Mesures sanitaires

 

Dans le cadre de la pandémie de COVID-19, plusieurs mesures sanitaires ont été mises en place à la Maison des arts de la parole, afin d’assurer la sécurité des artistes, du public et de notre équipe.

 

RÉSERVATIONS OBLIGATOIRES

Les réservations sont désormais obligatoires pour l’ensemble de nos activités. L’accès sera refusé à toute personne qui se présenterait sans avoir d’abord réservé sa place, et défrayé les coûts du billet, le cas échéant.

 

SYMPTÔMES DE LA COVID-19

L’accès sera également refusé à toute personne présentant des symptômes compatibles avec la COVID-19 (toux, fièvre, difficultés respiratoires, maux de gorge, fatigue, courbatures), ainsi qu’à toute personne étant dans l’attente du résultat d’un test de dépistage de la COVID-19. Dans le cas où vous seriez forcés d’annuler votre visite en raison de symptômes compatibles ou parce que vous êtes dans l’attente du résultat d’un test de dépistage, nous accepterons exceptionnellement de rembourser ou de transférer vos places à quelqu’un d’autre dans un délai pouvant aller jusqu’à 3h avant l’événement. Par respect pour les artistes, les autres spectateurs ainsi que les membres de notre équipe, nous vous prions de ne pas vous présenter si vous avez été en contact avec une personne atteinte de la COVID-19, ou si pour toute autre raison, vous soupçonnez que vous pourriez être porteur du virus, et ce, même si vous ne présentez pas de symptômes.

 

PORT DU MASQUE DE PROCÉDURE

Le port du masque est obligatoire en tout temps à l’intérieur des bâtiments. Nous vous demandons de porter un couvre-visage à votre arrivée. Nous vous fournirons ensuite un masque de procédure, que vous devrez porter pour toute la durée du spectacle, et jusqu’à votre sortie. Une station de désinfection a également été installée à l’entrée du bâtiment; la désinfection des mains est obligatoire.

 

ASSIGNATION DES PLACES

Afin de limiter au maximum les déplacements dans la salle, une place vous sera assignée par un membre de notre équipe.

 

RETARDATAIRES

Les spectacles commencent à l’heure annoncée. Les retardataires ne seront pas admis. Il est de votre responsabilité d’arriver à temps pour le début du spectacle.

 

PREUVE DE RÉSIDENCE

Nous vous demandons d’avoir en mains une preuve de résidence (pièce d’identité avec adresse, bail ou facture à votre nom, etc.) lors de votre visite. Notre équipe est tenue de s’assurer que vous résidez en zone orange avant de vous admettre dans la salle.

 

COUVRE-FEU

L’heure de début, ainsi que la durée des spectacles sont clairement indiquées sur la page de chaque événement. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous disposerez d’assez de temps pour rentrer chez vous après le spectacle, dans le respect du couvre-feu (fixé à 21h30 en zone orange).

 

SERVICE DE BAR

Il n’y aura aucun service de bar durant les spectacles. Vous êtes invité.es à amener votre propre bouteille d’eau. La nourriture est interdite dans la salle. L’accès aux salles de bains sera restreint à une personne à la fois.

 

DÉSINFECTION

Veuillez noter que des procédures rigoureuses de désinfection ont été mises en place; la fréquence de nettoyage des salles de bains, poignées de portes et autres surfaces sensibles a été augmentée. Il nous tient à coeur de tout mettre en oeuvre pour assurer votre sécurité.

 

ANNULATION

En réaction aux mesures annoncées par le gouvernement du Québec afin de prévenir la propagation de la COVID-19, la Maison des arts de la parole pourrait être amenée à annuler certains événements sans préavis. En cas d’annulation attribuable à la COVID-19, les détenteurs de billets seront entièrement remboursés dans un délai de 30 jours suivant l’annonce de l’annulation.

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